网站商务通app是一款主打在线客服功能的手机软件。网站商务通app可以合理的提高对话量跟转换率,网站商务通与百度搜索协作,融合百度搜索服务平台,网站商务通一直深受在线销售行业所青睐。商务通所包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、数据报表等诸多功能,访客监督互联网信息的来源、重要的词语、访问时间和访问地址等,是一个比较好用的网站客服平台。
软件特色
客服管理,商务通有一个管理员账号,可以随时查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限
对话分配,每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率
轨迹跟踪,客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的等等
主动邀请,访客在进入网站的时候,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对话,变被动为主动
软件优势
- 帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作
- 变流量为销量,变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,提高投入收益。
- 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略
- 加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据。
软件功能
灵便设定全自动邀约
怎样第一时间与访问者取得联系,进而不损害一切总流量,LR出示了强劲的邀约作用
会员鉴别
会员登录网址,网站商务通可马上鉴别出会员的真实身份,并调成会员的详细资料便于在线客服参照,更强的为会员出示服务咨询。
对话入口方式
对话入口有30多种多样款式能够挑选,适用汉语、英语、繁体字、日文和韩文的多语言表达入口页面。
友情链接
根据友链能够见到您在其他网址上做其他广告宣传的合理点击量多少钱,就是你考量广告效应的一个方法。
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