1号店客服聊天软件是一款方便快捷的客服软件。1号店小妖客服软件可以给顾客标签贴上顾客印象,定制个性化服务,消息中心自主订阅消息,提高消息触达率,操作简单,功能强大,是值得使用的一款软件,有需求的小伙伴就快来七达网下载吧!
1号店客服聊天软件特色
举报中心实时处理顾客骚扰问题,帮助客服提高服务效率
顾客标签贴上顾客印象,定制个性化服务
满意度评价主动发起满意度邀请,即时查看评价结果
消息中心自主订阅消息,提高消息触达率
1号店客服聊天软件怎么设置提醒方式
默认选择顾客说话再提醒
当您选择顾客点开在线客服就提醒时
表示顾客点开在线客服还未开始说话时候,就提醒了
会话框会出现一条系统消息:顾客**加入咨询
1号店客服聊天软件网页版使用说明
登录后台后的右下角有个网页版客服的入口。
打开或者最小化都是在线状态,关掉就是离线。
网页版是简约版,少了很多客户端版的功能(包括客服转接等),并且优化的时间会比较长。
还是希望大家能够在本页面下载客户端版。
1号店客服聊天软件更新说明
1、聊天面板增加了右键菜单,操作更加便捷
2、聊天面板现在会显示顾客使用的设备
3、优化了断线重连机制
4、提升用户体验和系统稳定性
新版本安装时需迁移您的历史记录,请耐心等待
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