一款智能客服客服工具。针对IM客服(QQ,TM,旺旺)日常工作中,回复量大,重复的特点,提供了基于知识库的快速选择答案的功能。 帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,提高工作效率。
聊天宝QQ客服辅助使用方法
聊天宝启动后,会吸附显示在IM的右侧和下侧,选择右侧的知识库,即可发送回复,下侧吸附的操作界面中,通过了检索功能,可以通过关键字或者拼音,检索需要回复的知识库。
∨ 展开
分类
大小:1.34 MB
语言:简体中文系统:WinXP, Win2008, Win7, Vista, Win2003
类别:QQ专区时间:2014-05-13 11:22
一款智能客服客服工具。针对IM客服(QQ,TM,旺旺)日常工作中,回复量大,重复的特点,提供了基于知识库的快速选择答案的功能。 帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,提高工作效率。
聊天宝启动后,会吸附显示在IM的右侧和下侧,选择右侧的知识库,即可发送回复,下侧吸附的操作界面中,通过了检索功能,可以通过关键字或者拼音,检索需要回复的知识库。
∨ 展开
还不错,用来设置自动回复还是挺实用的