电话客服和客户关系管理系统
电话宝CRM客户管理系统是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统,它不仅具备电话管理、客户关系管理(CRM)等诸多功能,还可以帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出.。
功能特点
1、来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息。
2、客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能。
3、来电号码记录、统计、查询、打印功能。
4、支持FSK及DTFM两种来电制式。
5、客户资料永久保存,系统备份功能。
6、客户生日提醒功能。
7、客户拜访预约,日程安排及拜访记录。
8、公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析。
9、灵活方便的分类查询功能。
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